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Título

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Director de Operaciones de Recursos Humanos

Descripción

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Estamos buscando un Director de Operaciones de Recursos Humanos altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar todas las funciones operativas del departamento de recursos humanos. Esta posición clave será responsable de garantizar la eficiencia, consistencia y cumplimiento de los procesos de RRHH en toda la organización, trabajando en estrecha colaboración con otros líderes del área y departamentos funcionales. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de operaciones de recursos humanos, incluyendo administración de personal, cumplimiento legal, gestión de beneficios, sistemas de información de RRHH (HRIS), y mejora continua de procesos. Además, deberá poseer habilidades de liderazgo excepcionales, pensamiento estratégico y una mentalidad orientada a resultados. Entre sus principales funciones se encuentran la supervisión de los procesos de incorporación y salida de empleados, la implementación de políticas y procedimientos de RRHH, la gestión de datos y reportes de personal, y la coordinación con proveedores externos de servicios relacionados con RRHH. También será responsable de garantizar el cumplimiento de las normativas laborales locales e internacionales, así como de liderar iniciativas de transformación digital en el área. El Director de Operaciones de Recursos Humanos jugará un papel fundamental en la creación de una cultura organizacional sólida, promoviendo la eficiencia operativa y asegurando una experiencia positiva para los empleados. Esta posición requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y de gestión del cambio, así como una comprensión profunda de las mejores prácticas en recursos humanos. Si tienes pasión por optimizar procesos, liderar equipos y contribuir al éxito organizacional a través de una gestión eficaz del capital humano, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias del departamento de recursos humanos.
  • Implementar y mejorar políticas y procedimientos de RRHH.
  • Gestionar sistemas de información de recursos humanos (HRIS).
  • Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y normativas vigentes.
  • Coordinar procesos de incorporación y salida de empleados.
  • Supervisar la administración de beneficios y compensaciones.
  • Analizar métricas y generar reportes de RRHH para la alta dirección.
  • Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias de RRHH.
  • Liderar iniciativas de mejora continua y transformación digital.
  • Gestionar relaciones con proveedores externos de servicios de RRHH.
  • Desarrollar y capacitar al equipo de operaciones de RRHH.
  • Promover una cultura organizacional positiva y orientada al desempeño.

Requisitos

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  • Título universitario en Recursos Humanos, Administración o campo relacionado.
  • Mínimo 7 años de experiencia en operaciones de RRHH.
  • Experiencia comprobada en liderazgo de equipos multidisciplinarios.
  • Conocimiento profundo de legislación laboral local e internacional.
  • Dominio de sistemas HRIS y herramientas de análisis de datos.
  • Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
  • Orientación a resultados y mejora continua.
  • Experiencia en gestión del cambio y transformación organizacional.
  • Nivel avanzado de español y nivel intermedio de inglés (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tienes en operaciones de recursos humanos?
  • ¿Has liderado equipos de RRHH anteriormente? Describe tu experiencia.
  • ¿Qué sistemas HRIS has utilizado y con qué nivel de dominio?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento legal en las operaciones de RRHH?
  • ¿Has implementado mejoras de procesos en RRHH? Da un ejemplo.
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto dentro del equipo?
  • ¿Qué estrategias utilizas para promover una cultura organizacional positiva?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con proveedores externos de RRHH?
  • ¿Cuál ha sido tu mayor logro en una posición similar?
  • ¿Estás dispuesto/a a trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio?